من وحي دورات التنمية البشرية التي قدمتها أشرقت

للاختـــــلاف ... خلفيـــــات

أنا مختلفة عن الآخرين ... و الآخرون مختلفون عني .

اعرفي نفسك ... و تعرفي على أسلوبك في العمل .

تعرفي على أبرز سلوكياتك ... ثم تعرفي على الآخرين .

أنظري للموقف بثلاثة عيون :

الأولى : أنا شايفة غيري ( الآخر) إزاي ؟

الثانية : هو شايفني إزاي ؟

الثالثة : شخص يرى الموقف من بعيد .

فالله سبحانه وتعالى خلق  الناس مختلفين اختلاف تنوع وليس اختلاف تضاد ، وكل الشخصيات لها دورها واحترامها .

و المطلوب منك أن تحسني التعامل مع كل شخصية بحسب صفاتها .

وهناك أربع شخصيات غالباً ما نواجههم في حياتنا :

1-  الشخصية المعبرة : تفضل الألوان الزاهية ، سريعة الحركة ،  سريعة الآداء ،  سريعة الكلام ،  تتنفس من أعلى الصدر ، لا تحب الجلوس ، خيالها وأحلامها أقوى من اللازم فهي غير واقعية ، حماسها عالي جداً ، لديها رفع همة الآخرين عالية ، متطرفة العاطفة ،  رد فعلها  عند الضغط عليها : تغضب وتهاجم .

2- الشخصية العملية : عددها قليل خاصة في مجتمع النساء المصريات تتميز بالحرص على وقتها،  منضبطة ،  صاحبة نظرة حادة ،  تبحث عن المهم دون مقدمات ،  رد فعلها عند الضغط عليها: تكون استبدادية  .

3- الشخصية التحليلية : شخصية دقيقة ، هادئة ، تحلل الأمور ، لا تجيد التعبير عن مشاعرها و عواطفها ، رد فعلها عند الضغط عليها :تتجنب وتعتزل .

4- الشخصية العاطفية : شخصية مجاملة ،  ودودة ، تخاف من جرح مشاعر الآخرين ،  تراعي شعور الآخرين ،  تفكر كثيراً قبل أن تقول الكلمة ،  شخصية اجتماعية محبوبة ،  تركيزها ضعيف ،  خجولة  ،  أفضل عمل لها هو العمل الجماعي ،  رد فعلها عند الضغط عليها : تذعن للأمر و تنفذه .

كيف تتعاملين مع الآخرين :" قل لعبادي يقولوا التي هي أحسن ...." الإسراء 53

 شخصية الإنسان لها باب مفتوح ندخل منه و باب آخر مغلق لا يمكن الدخول منه و لكي تدخلي على قلب محدثك عليك أثناء الحوار :

1- مناداته باسمه .                               2- الاستشهاد برأيه .

3- حدثيه عن نفسه .                             4- لا تستطردي في الحديث عن نفسك .

5- اجعلي فكرتك فكرته .                       6 - ابحثي عن مميزاته وخاطبيه بها

7- استخدمي واقع تفكيره و لغته .              8- لا تنتصري لنفسك حتى لا تنتهي المحاورة.

9- عليكِ بالمرونة .